Titre : | Brussels Studies. Het elektronisch wetenschappelijk tijdschrift voor onderzoek over Brussel, 199 - 2025 - De impact van digitalisering op de toeristische werkgelegenheid in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: een vooruitblik |
Périodique | |
Paru le : | 20/01/2025 |
Année de publication : | 2025 |
Format : | 20 p. |
Langues : | Néerlandais |
Catégories : |
[Thésaurus Classification] PS 511 Jeunesse, loisir et tourisme [Thésaurus Classification] PS 610 Généralités |
Résumé : | In dit artikel hanteren we een systeembenadering om te onderzoeken hoe digitalisering de toeristische werkgelegenheid in het Brusselse toeristische gebied zou kunnen beïnvloeden tegen 2030. Op basis van deskresearch en semigestructureerde interviews met 63 actoren in de toeristische sector gaan we dieper in op de sociale en economische verankering van het stroomlijnen en herstructureren van het werk in toeristische organisaties. In de toeristische sector wordt digitalisering ingezet om de productiviteit te verhogen, en dat zal in de toekomst ook zo blijven. Op die manier kunnen kosten bespaard worden, zoals personeelskosten. Deze visie wordt ondersteund door een aantal factoren, zoals de economisch gestuurde manier waarop toeristische aanbieders naar digitalisering kijken, en het feit dat ze afhankelijk zijn van digitale tussenschakels die een dominante positie innemen in het systeem, maar ook de concurrentie die digitalisering teweegbrengt, de prijsgevoeligheid van de klanten en de kosten van menselijke werkkrachten, die in Brussel zeer hoog bevonden worden. De systeemstructuren en instellingen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest passen zich aan deze trend aan en verzachten bepaalde effecten van de veranderingen. Ook sociale structuren belemmeren de aanpassing van het toeristische systeem en van (toekomstige) werknemers in deze sector, bijvoorbeeld op het vlak van onderwijs. |
Note de contenu : |
Inleiding
1. Literatuuroverzicht 1.1. Kwantitatieve benaderingen 1.2. Kwalitatieve benaderingen 2. Conceptueel kader 3. Methode 4. Resultaten 4.1. De effecten van instellingen en structuren op de adoptie van digitale technologieën 4.2. Co-evolutie van technologische adoptie en werkgelegenheid 4.3. Co-evolutie van de werkgelegenheid in de toeristische sector en aanverwante structuren en instellingen 5. Besluit |
https://journals.openedition.org/brussels/pdf/8069 | |
Traduction de : |